Permasalahan Yang Sering Terjadi
Dalam menjalankan tupoksinya Bagian Umum tidak terlepas dari permasalahan dan juga perbedaan pendapat. Masalah yang seringkali muncul dalam tupoksi Bagian Umum Setda Kabupaten Malang adalah seringnya jadwal acara berbenturan dan juga sering miskomunikasi antara pimpinan san staf yang bertugas. Hal ini tidak terlepas karena masih menggunakan sistem manajemen secara manual untuk mengakomodir permintaan opd dalam pelayanan ruang rapat, kendaraan dan juga jamuan makan-minum. Seringkali terjadi benturan jadwal penggunaan yang bersamaan, atau miskomunikasi dari petugas administrasi yang mengurus peminjaman ruangan dan kendaraan yang lalai dalam merekap permintaan sehingga ada permintaan yang terlewat atau bahkan tidak teliti jika ada jadwal yang bersamaan.
Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut Bagian Umum berinisiatif untuk mengembangkan aplikasi berbasis IT untuk mengakomodir layanan peminjaman ruangan, kendaraan dan juga jamuan makan- minum. Aplikasi tersebut adalah Bagum-3C yang diyakini merupakan jawaban dari setiap permasalahan yang ada di Bagian Umum perihal tupoksi. Apa itu Bagum-3C? akan dijelaskan pada thread berikutnya.. (dims/bagum)